病患關懷

　　密切配合醫護人員，使病患得到身、心、靈完整醫治(Total Healing)是院牧人員的基本任務。目前本院病床數：台北院區:1,130床  淡水院區:925床

一、新進病患關懷事工

◎目標：讓每一位來馬偕紀念醫院住院的患者都能得著關懷。

◎內容：贈送「祝福卡」慰問，提供溫馨補給站、服務諮詢站的資料提供、安慰經文、願上帝賜平安並祝您早日康復！

◎流程：1.資訊室同工將當天新進住院病患的名單傳給秘書/書記。

2.秘書/書記再E-mail給關懷師、牧師。

3.關懷師在新進病患住院24小時內，前往所負責的病房關懷。

          4.關懷師當天遇請假時，請職代同工前往關心。

二、落實各病房關懷事工

◎關懷師、牧師務必關心患者：（新進住院病人、職牧家、轉介病人）

◎病房探訪事工關懷義工成為第一線。

◎關懷師為病房探訪督導者，每天與關懷義工會談--督導時間。   

◎增加每週一段時間做病房探訪疑難雜症的探討分析。

◎增加督導關懷義工的專業能力—同理心的傾聽和溝通技巧。

◎院牧同工探視記錄關懷表與轉介單的重新確認安排。

◎病患關懷將加強（新進住院、手術前、急診…）病患關懷的服務，弱勢族群（原住民、85歲以上老人、身心障礙者、外籍人士、家暴性侵害者），安寧共同照護病患靈性關懷…（轉介個案）。

三、手術前病患關懷事工

◎關懷師、牧師依各病房開刀病患的名單前往病房關心禱告。

◎台北—將安排週一-週六上午8-12點 每天一位義工參與服事關懷。

◎關懷流程：1.關懷義工至開刀房等候室慰問：孩童—特別輔導、成人不須代禱者—精神鼓勵、成人期待代禱者—帶領禱告。

2.填寫訪視記錄（或填寫轉介單）。

3.牧師或關懷師持續進行病房的心靈關懷。

四、ER(急診)關懷事工

◎台北—週一週六上午10-13點 每天兩位義工參與服事

◎淡水—週三、四、五上午10-13點 每天兩位義工參與服事

◎關懷流程：1.關懷義工至急診成人診候區慰問：了解病患身心靈的需要與問題。

2.針對病患的需要與問題給予精神鼓勵和支持、期待代禱者帶領禱告。

3.填寫訪視記錄（填寫轉介單—交給急診護理站）。

五、安寧共同照護病患靈性關懷

◎流程：1.安寧共同照護同工將當週安寧共同照護病患需要靈性關懷病患的名單傳給秘書/書記。秘書/書記再E-mail給關懷師、牧師。

2.關懷師在收到轉介單後，前往所負責的病房關懷病患與家屬。

        自我介紹並與患者建立關係，並贈送關懷單張或聖經—進行關懷並了解患

者心靈的需要和問題—做適切靈性關懷填寫訪視記錄單。

六、逝世患者共同追思禮拜

馬偕紀念醫院為追念曾經來本院就診，業己蒙召安息主懷的人，於每年復活節前後的週

六下午，舉行聯合紀念追思禮拜，誠摯邀請貴遺族前來參加。讓遺族們一起在耶穌基督

受難的時刻，再思苦難意義，願耶穌基督復活的生命，陪伴渡過悲傷，化悲慟為力量。

七、特殊病患關懷

◎身心病患--台北5C;34病房舉行平安團契禮拜

◎安寧病患--淡水31;33病房;臨終病患的關懷

◎護理之家--帶領老年人身心靈活動的關懷

◎日間照顧--昌吉街老年人身心靈活動的關懷

◎兒童病患--週一、週六為兒童舉行特別聚會

◎聖別禮拜、病患受洗;主日禮拜—淡水安寧2樓禮拜堂、台北2樓第一講堂馬偕教會

◎轉介教會;出院追蹤;特殊宗教節慶活動

八、門診佈道福音廣場時間

1.每週二院牧同工（牧師、關懷師）前往福音廣場進行詩歌佈道事工。

2.安排義工團體（包括：教會團體、學校團體、C.P.E.學員…等）

週一週六每天至診區或福音廣場進行佈道事工，內容包括：詩歌、戲劇、舞蹈、見證、

信息分享…）參與佈道活動。