3.2.1 員工訓練課程推動與成果
本院重視人力資本之長期培育，建置多項教育訓練管理規範，涵蓋通識課程、到職訓練、進修機會、臨床師資與病人安全等面向，依不同職類與職級訂有明確指引，作為員工職涯發展與組織學習的重要依據。我們亦辦理多元內部訓練，並提供國內外進修機會，如研討會、長期進修及學位攻讀計畫。人才培育工作由總院院長統籌督導，並由員工教育委員會、醫學教育委員會、人力資源室、醫學教育部及醫療品質教育課等單位依職能分工執行，另設有醫療品質與病人安全教育訓練規劃小組，負責主題性教育設計與推動。各類訓練由專責團隊執行，包括通識教育與外部訓練5 人、專業教育19 人（含醫學教育部18 人、護理單位1人），以及主題性教育4人，形成完整的訓練支持系統。

3.2.2 醫事人才培育與研究發展
總院與淡水馬偕作為醫學中心，肩負醫療服務、臨床教學醫學研究三大使命，致力於推動全人醫療照護，讓每一位來院就醫的病人皆能獲得身心靈的醫治。我們持續在醫療人才培育與研究創新的投入，積極導入先進技術與整合跨領域資源，展現我們在醫療卓越、人才養成與創新研發上的實力。
本院設有「醫學教育委員會」，負責訂定醫療專業知識與技能訓練之方針，由「醫學教育部」統籌辦理與策劃相關醫學教育事宜。針對新進醫事人員，醫院規劃系統性專業訓練課程，並由臨床教師指導，強調「以病人為中心」的教學核心，培育其具備獨立照護病患、跨領域團隊合作、實證醫學應用及醫療品質促進等能力，確保臨床服務品質與教育成效。為持續優化教育成效，亦定期辦理滿意度調查，作為課程精進與教學品質提升之依據。

3.2.3 馬偕體系醫學院與專校之人才培育
本院視人才為最重要的資產之一，除了院內同仁，馬偕醫學院與馬偕專校更是培育專業醫療人才的搖籃。兩校不僅傳承馬偕精神，也透過扎實的教育訓練與實務接軌，為醫院注入穩定且優質的人力資源，是提供高品質醫療服務的重要基礎。

馬偕醫學院（備註：馬偕醫學院將於2025 年8 月正式更名為馬偕醫學大學）代表本校在教學、研究與發展量能的持續深化，並朝向完整醫學大學體系邁進。我們始終秉持馬偕博士「寧願燒盡，不願鏽壞」的奉獻理念，結合臨床、研究與教學資源，培育具備專業能力、尊重生命與關懷弱勢的醫事人才。校內更設有全國首創之再生醫學系與北台灣唯一的視光系，持續強化相關領域之教學與訓練。
馬偕醫院與馬偕醫學大學簽訂《教學研究促進及營運活化產學合作合約書》，推動資源共享與臨床教學合作。醫學生依個別需求安排課程與輪訓內容，由主治與住院醫師指導，參與各項診療活動，實踐「以病人安全為中心」的全人照護教育。學校亦訂有「實習醫學生教學計畫書」及「實習課程學習指引」，涵蓋內科、外科、婦科、兒科、急診、精神科等主要科別，並每三個月召開醫學教育小組會議，檢討教學進度與安排，定期舉辦院級學術講座，強化醫學知識與臨床實務的整合。
本院重視實習醫學生在臨床學習中的參與與意見，建立完善的雙向溝通與教學回饋機制，以確保教學品質與學生需求得以兼顧。

馬偕護理專科學校以「誠敬愛勤」為校訓，同樣秉持馬偕精神，建構生老病死及健康樂活之全人教育學校。面臨當前全台護理人力短缺的挑戰，馬偕持續投入資源，長年為本院及醫療體系培養優秀護理師，成為穩定醫院照護品質的重要推手。
本院與馬偕專校簽訂臨床實習合約，長期提供學生豐富的臨床實習機會，強化理論與實務的結合。為促進產學連結，醫院亦推薦臨床同仁借調至護專授課，並與學校簽訂產學合作專案，推動臨床醫療研究與學術交流，每學期約有 50至 60 位醫護人員至校內授課，強化教學的臨床應用性。學生實習期間，單位主管與學校臨床教師共同評估學生表現，並透過筆試、口試、書面報告等方式進行完整評量，臨床教師也提供即時回饋與教學調整，強化護理人才的培育與留任。

3.3.1 職業安全衛生運作與管理
本院訂定多項職業安全衛生管理政策，並設置「職業安全衛生委員會」，由總院院長擔任主席，成員包含總院副院長、各部主任、職醫、職安室相關代表與勞工代表（應佔委員人數1/3 以上）。委員具有表決權，透過每季會議審議職業安全相關管理事項，事項須經出席成員過半數通過同意，促進職場安全衛生治理與討論。此外，本院亦每季召 開勞資會議，協調勞工安全與權益相關事宜。員工亦可透過電子郵件或直接聯繫職業安全衛生室進行反映與諮詢，建構多元暢通的溝通管道。
本院之職業安全衛生管理系統涵蓋所有在院內執行業務之人員，包括員工、實習生、志工及外包承攬商（如清潔、保全、工程等）。凡在醫院工作場所接受指揮或執行任務者，皆須納入管理系統與教育訓練，確保職場安全不遺漏任何人。本院亦針對100% 之員工與非員工人員執行內部職業安全衛生稽核，全面落實管理制度。