馬偕醫院榮獲「2025幸福企業」大獎   以「家」為本打造醫療職場幸福典範

馬偕紀念醫院於2025年「1111人力銀行」幸福企業評選中，自超過4300家跨產業企業中脫穎而出，連續兩年蟬聯「幸福企業」生技醫療類金獎殊榮。今（9）日由張文瀚總院長親自出席受獎，此項榮耀不僅肯定馬偕醫院在營造優質職場環境上的卓越成效，更彰顯張總院長對職場幸福的重視，除將「幸福」深植於組織文化、員工照顧乃至病人服務中，並成功打造一座充滿溫度與歸屬感的醫學中心。

馬偕醫院脫穎而出的關鍵在於將「幸福」由理念徹底轉化為具體行動與制度。自張總院長2023年就任後，即明確將「建構幸福職場」訂為醫院發展核心方針，強調「員工是家人」的理念，從主管的幸福領導素養培育、到安全友善的就醫環境塑造，系統性地將幸福價值觀融入醫院每一個環節。

全方位家庭支持，具體行動回應少子化議題

面對臺灣嚴峻的少子化國安危機，馬偕醫院以實際行動成為員工最強後盾。不僅設立優質托嬰中心，更提供多元育兒補助，全力協助員工減輕育兒經濟與照護壓力，讓員工能無後顧之憂的兼顧工作與家庭。此一完整配套的家庭支持系統，與今年評選中許多新進企業著重「婚育福利加值」的趨勢不謀而合，馬偕醫院更以公司溫馨的制度鼓勵婚育、穩定家庭的措施，走在產業前端，展現其善盡社會責任的決心。

薪資與發展並重，讓幸福成為可感知的日常

馬偕醫院深信，幸福的基礎來自於安心與成長。醫院連續三年實施結構性調薪，並建立完善的獎勵與職涯發展機制，讓員工的努力獲得實質回饋。同時，醫院積極推動「職能轉型與提升計畫」，串聯民間培訓資源與政府產業指引，協助員工提升專業技能，迎接醫療產業的快速變革，讓每位成員都能與醫院同步成長，追求自我實現的積極意義。

從員工幸福到病人幸福，創造善的循環

馬偕的幸福工程不僅向內扎根，更向外擴散。醫院推動「幸福傳遞」理念，鼓勵將正向能量帶給病人與家屬。一個感受被愛、被支持的醫療團隊，自然能提供更細緻、更有溫度的照護服務，從而提升整體就醫體驗，形成「員工幸福→優質服務→患者滿意」的善性循環。這種將組織健康與病患福祉緊密結合的觀點，正是馬偕醫院脫穎而出的深層原因。

永續治理，讓幸福文化生生不息

醫院將幸福職場的推動，提升至永續發展的治理層次。透過系統化的溝通機制、壓力管理與心理健康支持方案，主動關懷員工身心平衡，從制度面根本性地緩解醫療職場的高壓環境。這份持續不輟的用心，使馬偕醫院不僅是員工工作的場所，更是彼此陪伴、共同守護的「家」。

馬偕醫院將此榮耀歸於所有員工與上帝，並表示獲獎是對核心價值的肯定，更是責任的開始。未來，醫院將持續以「幸福行動力」為核心，深化各項員工關懷制度，鞏固信任、認同與歸屬感，目標塑造一個讓員工樂於貢獻、引以為傲的職場，最終實現「幸福經濟」與組織永續發展的雙贏願景。馬偕醫院承諾，將持續點燃幸福的種子，讓這份溫暖的力量，由內而外，照亮每一個需要關懷的角落。

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